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SENIORCARE INTERIORS, S.L.
C.I.F. n° B03255296
Adresse : Camino de la Estación s/n Polig. i4 – Parcela 5B, 03330, Crevillente (Alicante), Espagne
Tél. : +34 965405330 // +34 965403512
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1. Collecte des informations personnelles.
Par la présente, SENIORCARE INTERIORS, S.L. informe les UTILISATEURS de ses services (ci-après, l’UTILISATEUR ou les UTILISATEURS) de sa Politique de Confidentialité des données personnelles (ci-après, les « données personnelles »), conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (RGPD), ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des données personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), afin que les UTILISATEURS puissent déterminer, librement et volontairement, s’ils souhaitent fournir à SENIORCARE INTERIORS, S.L., en tant que responsable du présent site Web, les données personnelles qui pourraient leur être demandées ou qui pourraient être obtenues des UTILISATEURS lors de l’utilisation des services offerts par celle-ci.

2. Utilisation des informations personnelles

Les données personnelles collectées seront traitées de manière automatisée et intégrées dans les fichiers automatisés correspondants gérés par SENIORCARE INTERIORS, S.L. (ci-après,

les « Fichiers »). SENIORCARE INTERIORS, S.L. met à disposition des UTILISATEURS les moyens techniques nécessaires pour consulter, au préalable, cette politique de confidentialité ou toute autre information pertinente, afin de donner leur consentement au traitement automatisé des données personnelles. Sauf mention contraire, les réponses aux questions concernant les données personnelles sont obligatoires, car leur absence peut compromettre la qualité ou la quantité des services proposés. Si l’UTILISATEUR décide de ne pas fournir ses données personnelles, il ne pourra pas bénéficier des services proposés.

L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies à SENIORCARE INTERIORS, S.L. sont véridiques et s’engage à informer cette dernière de toute modification les concernant.

La collecte et le traitement automatisés des données personnelles ont pour objectif le maintien de la relation contractuelle, établie, le cas échéant, avec SENIORCARE INTERIORS, S.L., pour la gestion, l’administration, la fourniture, l’expansion et l’amélioration des services auxquels l’UTILISATEUR choisit de s’abonner, de s’enregistrer ou d’accéder ; l’adaptation de ces services aux préférences et aux besoins des UTILISATEURS ; l’analyse de l’utilisation des services par les UTILISATEURS ; la conception de nouveaux services liés à ces services ; l’envoi des mises à jour des services ; ainsi que l’envoi, par des moyens traditionnels et électroniques, d’informations techniques, opérationnelles et commerciales concernant des produits et services proposés par SENIORCARE INTERIORS, S.L. et/ou des tiers, à la fois maintenant et à l’avenir.

L’objectif de la collecte et du traitement automatisés des données personnelles inclut également l’envoi de formulaires d’enquêtes, auxquels l’UTILISATEUR n’est pas tenu de répondre.

Le type d’information que nous collectons peut inclure, entre autres, des informations personnelles telles que : nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse électronique, etc. Nous collectons ces informations lorsque l’UTILISATEUR nous les fournit via la newsletter, des formulaires de contact, etc.

En outre, lorsque les UTILISATEURS visitent notre site internet, nous recueillons, à l’aide des outils statistiques habituels, des données de navigation telles que le nombre de visites, les pages les plus consultées, les utilisateurs, les pays, etc., dans le but de :

• Organiser des événements, établir des statistiques ou réaliser d’autres fonctions liées au site, ainsi que de vous proposer les services disponibles sur celui-ci.
• Vous envoyer des informations et des supports par e-mail concernant des produits, des offres et des actualités susceptibles de vous intéresser, tant pour nos produits et services que pour ceux de nos partenaires commerciaux. Ces informations ne vous seront transmises que si vous nous y avez expressément autorisés.
• Analyser les visites sur le site et comprendre les centres d’intérêt des visiteurs, à la fois de manière globale et individuelle, ce qui nous permet d’améliorer nos produits, services, fonctionnalités et/ou promotions susceptibles de vous intéresser particulièrement.

Notre site Web et les informations collectées sont gérés et contrôlés par SENIORCARE INTERIORS, S.L. Les informations personnelles sont gérées conformément à la législation en vigueur concernant la protection des données et à cette Politique de Confidentialité.

Afin de protéger vos informations, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité. Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés, et seul un nombre restreint de personnes possédant des droits d’accès spéciaux peut y accéder, en s’engageant à respecter la confidentialité des informations.

Cependant, lorsque vous fournissez des informations personnelles sur Internet, il existe toujours un risque que des tiers, échappant à notre contrôle, puissent intercepter et utiliser ces informations. Bien que SENIORCARE INTERIORS, S.L. s’efforce de protéger les informations personnelles et la vie privée, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations divulguées via Internet qui sont sous votre responsabilité.

3. Sécurité des informations personnelles

SENIORCARE INTERIORS, S.L. a mis en place des mesures de sécurité conformes aux exigences légales pour protéger les données personnelles, et implémente des mesures techniques supplémentaires pour éviter toute perte, mauvaise utilisation, altération, accès non autorisé et vol des données personnelles. Cependant, l’UTILISATEUR doit être conscient du fait que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas totalement inviolables.

4. Utilisation des cookies

SENIORCARE INTERIORS, S.L. utilise des cookies qui sont installés automatiquement sur l’ordinateur de l’UTILISATEUR afin d’améliorer les services proposés. Un cookie est un fichier texte placé sur le disque dur de l’UTILISATEUR, sans capacité d’exécuter des programmes ou de transmettre des virus.

L’UTILISATEUR peut à tout moment accepter ou refuser les cookies. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, il peut configurer son navigateur pour les désactiver, bien que cela puisse parfois affecter le fonctionnement des services.

Les cookies utilisés par ce site sont temporaires et visent uniquement à assurer une transmission efficace des informations. En aucun cas, les cookies ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.

5. Adresses IP

Les serveurs du site pourront détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’UTILISATEUR. Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu’il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d’activité du serveur dûment inscrit, permettant le traitement ultérieur des données afin d’obtenir des données exclusivement statistiques, telles que le nombre d’impressions de pages, le nombre de visites effectuées sur les services web, l’ordre des visites, le point d’accès, etc.

6. Transmission des données à des tiers

SENIORCARE INTERIORS, S.L. est absolument opposée à la pratique du spam et ne s’y adonne jamais. SENIORCARE INTERIORS, S.L. envoie uniquement des informations aux adresses e-mail fournies par les personnes inscrites en tant qu’UTILISATEUR sur le site web de SENIORCARE INTERIORS, S.L. et ayant, par conséquent, accepté les Conditions Générales et sa Politique de protection des données pour l’envoi de ces informations, ou, le cas échéant, aux personnes ayant autorisé l’envoi de ces e-mails suite à un contact téléphonique. SENIORCARE INTERIORS, S.L. ne permettra pas non plus l’utilisation de telles pratiques par l’UTILISATEUR, et procédera à la suppression des services qu’il pourrait avoir contractés avec SENIORCARE INTERIORS, S.L., se réservant les actions légales appropriées.

SENIORCARE INTERIORS, S.L. pourra, le cas échéant, céder des données personnelles à des tiers. Lorsque cela sera le cas, cette circonstance sera dûment indiquée aux UTILISATEURS dans les formulaires de collecte de données personnelles, avec l’identification de l’entreprise cédant les données, ainsi que du tiers récepteur, le type d’activités exercées par ce tiers et la finalité de la cession. L’UTILISATEUR pourra s’opposer, à tout moment, à toute ou à l’ensemble des cessions mentionnées ci-dessus en exerçant ses droits comme détaillé ci-dessous.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons, de quelque manière que ce soit, vos informations personnelles à des tiers sans vous en informer au préalable et conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. Vos données peuvent être transférées à des partenaires hébergeant des sites web et à des tiers qui nous aident dans la conception et l’utilisation du site web, la réalisation des services ou l’analyse des données collectées, mais toujours dans le respect de la Politique de Confidentialité.

Ces tiers utiliseront les données uniquement dans le but de réaliser les tâches spécifiées, et il leur sera demandé de maintenir la confidentialité des informations. En dehors de ces cas, nous ne révélerons vos données que lorsque la loi nous y obligera.

7. Exercice des droits de l’UTILISATEUR.
Les UTILISATEURS ont le droit d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de transparence, de suppression, de limitation et de portabilité, ainsi que le droit d’être informés des cessions effectuées en contactant SENIORCARE INTERIORS, S.L.
L’UTILISATEUR est responsable de la garde et de la protection de son mot de passe afin d’éviter tout accès à son compte par des tiers non autorisés.
Si l’UTILISATEUR décide, à tout moment, que SENIORCARE INTERIORS, S.L. ne détienne aucune donnée personnelle le concernant ou souhaite connaître les données personnelles que SENIORCARE INTERIORS, S.L. détient à son sujet, ou souhaite qu’elles soient modifiées ou supprimées des bases de données de SENIORCARE INTERIORS, S.L., il peut contacter SENIORCARE INTERIORS, S.L. personnellement :

SENIORCARE INTERIORS, S.L.

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Tel.: +34 965 405 330//+34 965 403 512

E-mail: info@seniorcare.es

Que peut-il solliciter exactement ?

● Droit d’accès : il pourra solliciter des informations sur le traitement de ses données personnelles par SENIORCARE INTERIORS, S.L.
● Droit de rectification : il pourra solliciter la rectification des données si elles sont incorrectes, ainsi que leur suppression.
● Droit d’annulation : il pourra demander l’annulation des données ; et si une restriction existe, SENIORCARE INTERIORS, S.L. conservera les données dûment bloquées, uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
● Droit d’opposition : il pourra solliciter que SENIORCARE INTERIORS, S.L. cesse de traiter les données de la manière indiquée, sauf si des motifs légitimes l’obligent à continuer à les traiter, ce qu’elle devra indiquer expressément.
● Droit de solliciter la limitation du traitement : il pourra solliciter à tout moment que SENIORCARE INTERIORS, S.L. limite le traitement des données dans les cas suivants :
a. Lorsque l’exactitude des données traitées est contestée et pendant une période permettant à SENIORCARE INTERIORS, S.L. de vérifier leur exactitude.
b. Lorsque le traitement des données est illégal en vertu de la législation en vigueur et que la personne concernée opte pour la restriction de leur utilisation au lieu de leur suppression.
c. Lorsque la personne concernée a besoin de ses données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
● Droit à la portabilité des données : en cas de traitement automatisé des données, elles seront retournées ou transférées à une autre entreprise indiquée par l’UTILISATEUR dans un format structuré, automatisé et couramment utilisé.
● Droit de suppression : il pourra solliciter la suppression de ses données personnelles, et SENIORCARE INTERIORS, S.L. devra les supprimer sans retard injustifié lorsque :
a. Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
b. La personne concernée retire son consentement, et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
c. La personne concernée s’oppose au traitement car celui-ci a pour but le marketing direct de produits.
d. Les données ont été traitées illégalement.
e. Les données doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale au niveau communautaire et/ou national.

De plus, les UTILISATEURS disposent d’autres droits, à savoir :

1. Droit de retirer le consentement donné : L’UTILISATEUR peut retirer son consentement pour le traitement des données personnelles pour une finalité spécifique, lorsqu’il le souhaite, en prenant simplement contact avec SENIORCARE INTERIORS, S.L. pour exercer ce droit.
2. Droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de contrôle : Tout UTILISATEUR peut s’adresser à l’Autorité de contrôle s’il estime que SENIORCARE INTERIORS, S.L. traite ses données de manière incorrecte. En Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données, située C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, et les numéros de téléphone de contact sont : +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17.

8. Conformité à cette Politique de Confidentialité des données personnelles.
Si l’UTILISATEUR a des questions concernant cette Politique de Confidentialité des données personnelles, il lui suffit de contacter SENIORCARE INTERIORS, S.L.

9. Modification de cette Politique de Confidentialité des données personnelles.
SENIORCARE INTERIORS, S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité des données personnelles afin de l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Dans de tels cas, SENIORCARE INTERIORS, S.L. annoncera sur ce site web les changements introduits avec un préavis raisonnable avant leur mise en application.

10. Informations de contact.
SENIORCARE INTERIORS, S.L. invite les UTILISATEURS à lui envoyer leurs commentaires relatifs à cette Politique de Confidentialité des données personnelles. Si l’UTILISATEUR estime que SENIORCARE INTERIORS, S.L. ne respecte pas cette Politique de Confidentialité des données personnelles, il doit contacter SENIORCARE INTERIORS, S.L. par courrier postal, e-mail ou téléphone.

11. Liens.
Pour améliorer les performances de notre site Web, il est possible que nous ajoutions des liens vers des sites tiers pour lesquels cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas et qui échappent à notre contrôle. Ces sites doivent avoir leur propre Politique de Confidentialité indépendante et bien que nous essayions de protéger l’intégrité de notre site, SENIORCARE INTERIORS, S.L. ne peut être tenue responsable, ni considérée comme telle, du contenu et des activités de ces sites. Votre visite ou accès à ces sites est donc sous votre responsabilité.

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Dernière mise à jour : septembre 2024